ONGELMIA LAPUAN 220 RUSSIAN HYLSYISSÄ

[kaleviys]

Ostin Lohtajalla heinäkuun alussa 100 kpl rasian Lapuan 220 russian hylsyjä, jotka kuuluivat lottiin P01066501/1682317. Osa hylsyistä oli virheellisiä joko huonon materiaalin tai virheellisen lämpökäsittelyn takia. Reklamoin Lapualle, mutta siellä asia ohitettiin olankohautuksella. " Meillä ei kymmeneen vuoteen ole ollut ainoatakaan reklamaatiota. "

Elokuun alussa ostin samasta lotista 100 kpl rasian. Nyt virheellisiä hylsyjä oli peräri 30. Lapuan reaktio reklamaatioon lähes raivokas. Vastaukset olivat alatyylisiä ja täynnä katupoikakieltä. " Meidän automaatiomme on maailman paras, päinvastoin kuin Sakolla ja Normalla.. " Norman hylsyistä käytettin törkeää ilmausta.

Tämäntyyppinen vastailu asiakkaiden reklamaatioihin ei liene yhtiön myynnin ja markkinoinnin eikä yhtiön yleisen maineen ja uskottavuuden kannalta parasta mahdollista.

Olkaa siis tarkkana, mitä ostatte.

[mpikkara]

Itse olen saanut loistavaa palvelua Lapualta ja muualtakin (mm. Sako), aina kun olen asiani asiallisesti ja kyselevässä hengessä esittänyt.
Kuulostaa sangen kummalliselle, ettei laadustaan tarkka ja huippuluokan tuotteita valmistava yhtiö pitäisi jälkimarkkinointiaan kunnossa, silloin kun asia on asiallisesti esitetty ja siihen on vielä selvä peruste.
Tähän ylläolevaan viestiin en ota kantaa, koska tässähän on vain yksi näkemys asiaan, eikä mm. sen tarkempia tietoja reklamaation yksityiskohdista.

[MikaS]

Kyllä niissä muunkin kalin hylsyissä virheitä on ollut, eivät sitä vain tahdo millään myöntää. Minulle on muutamaan kertaan vastattu tylysti, muttei sentään alatyylisesti. Kerran ovat sentään suoraan myöntäneet, että vikaa on.

[harjoottelija]

Millaista vikaa hylsyissä on ilmennyt?

[harjoottelija]

Onko joillakin jenkkifoorumeilla kirjoitettu myös lapuan hylsyissä ilmenneistä vioista, vai muistanko väärin?

[Mika.essel]

http://forum.accurateshooter.com/thread ... t-37891383

[MikaS]

6,5-284 ja 30kalin luodeissa. Näytti olleen hylsyissä jenkeilläkin ongelmia.

[Robocop]

Mulla on .30 Palmojen kaulat haljenneet melko tasaisesti, hylkyyn

[TeeHooVaris]

Olen noita Russian 220 hylsyjä sorvaillut kohta 20 vuotta. Ihan ensimmäisessä hylsyeräsä oli kaulaltaan haljenneita, mutta kyse olikin sekalaisesta laatikosta, joka löytyi kaupan varaston peränurkasta. Ei minulla ole senkoommin niiden kanssa ollut ongelmia. Olisimielenkiintoista tietää, millaisia virheellisyyksiä niissä on nyttemmin ollut.